Preguntas frecuentes sobre Glade®
Preguntas frecuentes sobre las velas Glade®
Para obtener el mejor rendimiento, enciéndela de dos a cuatro horas a la vez. Esto maximizará la vida útil de la vela.
El mantenimiento del pabilo es clave para una combustión perfecta. Recorta el pabilo a menos de 1 cm cada vez que vayas a usarla y asegúrate de eliminar cualquier residuo del pabilo en la vela antes de encenderla.
No toques, levantes ni muevas una vela encendida. Espera hasta que la cera se haya enfriado y endurecido antes de tocar la vela. Para lograr un rendimiento óptimo, mantén las velas encendidas lejos de corrientes de aire, respiraderos y ventilación. La cera de las velas puede ser sensible a la temperatura.
Para obtener el mejor rendimiento, no expongas las velas a temperaturas extremadamente altas o bajas.
Asegúrate de que el portavelas esté colocado sobre una superficie estable y resistente al calor. Nunca coloques materiales inflamables, como hojas secas o papel, cerca de una vela. Nunca dejes velas encendidas sin supervisión. No prendas velas donde puedan golpearlas niños, mascotas o cualquier otra persona.
Deja de usar la Vela Glade®, la Vela Glade® 2 en 1 y la Vela grande cuando quede menos de 1 cm de cera.
No reutilices el portavelas; deséchalo después de usarlo.
Preguntas frecuentes sobre los ambientadores Glade®
Sí, los envases de metal vacíos de los ambientadores Glade®, así como los de acero y aluminio de otros aerosoles de SC Johnson, pueden reciclarse junto con otros envases vacíos de acero y aluminio en muchas comunidades donde hay programas de reciclaje.
Preguntas frecuentes sobre los aceites naturales Glade®
Cada botella de aceite transparente proporciona un aroma duradero. Cuando esté vacía, sustituye la botella de aceite con fragancia solo con repuestos PlugIns® de Glade®. Todos los repuestos PlugIns® de Glade® funcionan en todos los calentadores PlugIns® de Glade®.
SC Johnson es consciente de que ha habido publicaciones en Internet que afirman que nuestros productos provocaron incendios. Es importante que sepas que todos nuestros productos PlugIns® son seguros y no provocarán incendios. Sabemos esto porque los productos PlugIns® se han vendido durante más de 15 años y cientos de millones de estos productos se utilizan de forma segura.
Dado que estamos comprometidos con la venta de productos seguros, SC Johnson investigó a fondo estos rumores. En primer lugar, confirmamos que nadie se puso en contacto con SC Johnson para informarnos sobre estos incendios o para pedirnos que los investiguemos. Además, un experto líder en investigación de incendios llamó al representante del Departamento de Bomberos que está identificado en una de las publicaciones en Internet. Ese bombero indicó que no tiene pruebas de que nuestros productos hayan causado ningún incendio.
Sospechamos que este rumor puede estar asociado con una retirada voluntaria anterior de SC Johnson de uno de sus productos aromatizantes, un producto de Glade® llamado Aceite Natural Extra Outlet que se vendió durante un corto período antes del 1 de junio de 2002. Después de descubrir un error de ensamblaje en una pequeña cantidad de ese producto, SC Johnson implementó una retirada voluntaria y proporcionó información extensa sobre el producto a la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (Consumer Product Safety Commission, CPSC) de los EE. UU. Después de revisar el proceso de fabricación y de realizar pruebas exhaustivas para un ensamblaje adecuado, el producto de Glade® llamado Aceite Natural Extra Outlet volvió a las góndolas de las tiendas el 3 de junio de 2002. SC Johnson no tiene conocimiento de ningún informe creíble de incendio relacionado con este producto.
También sabemos que nuestros productos no causan incendios porque todos nuestros productos PlugIns® han sido probados minuciosamente por Underwriters Laboratories y otros laboratorios independientes, y nuestros productos cumplen o superan los requisitos de seguridad. SC Johnson continúa trabajando estrechamente con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo para investigar acusaciones relacionadas con productos PlugIns®.
Como empresa familiar de más de 100 años de antigüedad, SC Johnson se compromete a proporcionar productos de alta calidad que se puedan usar de manera segura en los hogares, y queremos asegurarte que los productos PlugIns® se pueden usar con total confianza.
Con el uso, los aceites aromáticos pueden acumularse en el calentador. Para limpiarlo, desenchufa el calentador y límpialo con un paño seco. Lávate las manos después de limpiarlo. Estas instrucciones también aparecen en la parte posterior del paquete del calentador.
La fragancia será más fuerte los primeros 3 días y luego se nivelará. Puedes controlar la intensidad de la fragancia ajustando el control de la parte frontal de la unidad. Un ajuste más bajo proporciona menos fragancia, mientras que un ajuste más alto proporciona más fragancia.
En primer lugar, comprueba que el tomacorriente funcione correctamente. Esto se puede hacer simplemente enchufando cualquier electrodoméstico, como una lámpara o una radio, para asegurarse de que funciona. Si utilizas el ventilador, asegúrate de que el enchufe eléctrico del calentador esté en la posición de bloqueo, con las flechas en la parte posterior de la unidad alineadas. El calentador debe enchufarse al tomacorriente en posición vertical o erguida.
Todos los repuestos PlugIns® de Glade® funcionan con los calentadores de aceites naturales PlugIns® de Glade®.
La botella es de plástico y contiene aceite aromático.
Sí.
No, las botellas de repuesto no están diseñadas para recargarse. La fragancia de los aceites naturales de Glade® está especialmente formulada para usarse de forma segura con los calentadores Glade®.